الأحكام والشروط

مرحبًا بكم في موقع شركة أفق رفاد للتطوير والاستثمار العقاري. يرجى قراءة هذه الأحكام والشروط بعناية قبل استخدام الموقع أو إرسال أي طلب أو بيانات أو الاستفادة من أي خدمة من الخدمات المتاحة من خلاله.

يُعد استخدامكم لهذا الموقع موافقة منكم على الالتزام بهذه الأحكام والشروط، وفي حال عدم الموافقة عليها يرجى عدم استخدام الموقع أو إرسال أي بيانات من خلاله.

التعريف بالشركة والموقع

يمثل هذا الموقع المنصة الإلكترونية لشركة أفق رفاد للتطوير والاستثمار العقاري، وهي شركة تعمل في مجالات التطوير العقاري، الاستثمار العقاري، التسويق العقاري، الوساطة العقارية، عرض العقارات والمشاريع، واستقبال طلبات العملاء والاستفسارات.

يهدف الموقع إلى تقديم معلومات تعريفية وتسويقية عن خدمات الشركة، وعرض العقارات والمشاريع والفرص العقارية المتاحة، وتسهيل تواصل العملاء مع فريق الشركة.

طبيعة المعلومات المعروضة

تُقدم المعلومات والبيانات المنشورة في الموقع لأغراض تعريفية وتسويقية وإرشادية فقط، ولا تُعد عرضًا ملزمًا أو تعهدًا نهائيًا بإتمام أي عملية بيع أو شراء أو تأجير أو استثمار عقاري.

قد تشمل المعلومات المعروضة تفاصيل العقارات أو المشاريع أو الأسعار أو المساحات أو الصور أو المخططات أو المواقع أو المميزات أو طرق الدفع، وتخضع جميعها للتحديث أو التعديل أو التغيير دون إشعار مسبق.

دقة بيانات العقارات والمشاريع

تسعى شركة أفق رفاد للتطوير والاستثمار العقاري إلى عرض المعلومات بدقة قدر الإمكان، إلا أن البيانات النهائية لأي عقار أو مشروع أو خدمة تخضع للتأكد من المستندات الرسمية، والتوافر الفعلي، وموافقة المالك أو المطور أو الجهات ذات العلاقة.

ولا تتحمل الشركة أي مسؤولية عن أي قرار يتخذه المستخدم بناءً على معلومات منشورة في الموقع دون الرجوع إلى فريق الشركة أو العقود أو المستندات النهائية المعتمدة.

الخدمات العقارية

قد تشمل خدمات شركة أفق رفاد للتطوير والاستثمار العقاري، بحسب ما هو متاح، خدمات البيع والشراء، التأجير، الوساطة العقارية، التسويق العقاري، البيع على الخارطة، تطوير العقارات، تسويق الوحدات العقارية، التسويق والإعلان العقاري، المساهمات العقارية، وإدارة الطلبات العقارية.

وتخضع كل خدمة للشروط والمتطلبات النظامية والتعاقدية الخاصة بها، ولا تُعد أي خدمة مؤكدة أو ملزمة إلا بعد قبولها رسميًا من الشركة واستكمال الإجراءات المطلوبة.

الأسعار والرسوم

جميع الأسعار أو الرسوم أو العروض المنشورة في الموقع، إن وجدت، قابلة للتغيير أو التحديث بحسب التوافر، حالة السوق، شروط المالك أو المطور، الضرائب، الرسوم الحكومية، أو أي متطلبات تنظيمية أخرى.

ولا يُعد ظهور السعر أو العرض في الموقع التزامًا نهائيًا من الشركة إلا بعد تأكيد الطلب رسميًا واستكمال الإجراءات النظامية وتوقيع العقود أو الاتفاقيات المعتمدة.

طلبات الحجز والاستفسار

عند إرسال طلب حجز أو استفسار أو تواصل عبر الموقع، يقر المستخدم بأن البيانات المقدمة صحيحة وكاملة، وأنه يتحمل مسؤولية أي نقص أو خطأ في المعلومات المرسلة.

لا يُعد إرسال الطلب من خلال الموقع قبولًا نهائيًا أو عقدًا ملزمًا، وإنما يُعد طلبًا مبدئيًا يخضع للمراجعة والتواصل والتأكيد من قبل فريق شركة أفق رفاد للتطوير والاستثمار العقاري.

تحتفظ الشركة بحق قبول أو رفض أي طلب، أو طلب معلومات أو مستندات إضافية، أو إعادة توجيه العميل إلى الإجراء المناسب بحسب نوع الخدمة أو العقار أو المشروع.

طرق الدفع والسداد

تختلف طريقة السداد بحسب نوع الخدمة أو الطلب أو العقار محل التعامل، وقد يتم السداد من خلال إحدى الوسائل المعتمدة لدى شركة أفق رفاد للتطوير والاستثمار العقاري.

تشمل وسائل السداد، بحسب ما يتم الاتفاق عليه، الدفع من خلال منصة إيجار في حال كانت الخدمة مرتبطة بعقد إيجاري، أو السداد بالحضور إلى مقر الشركة، أو التحويل البنكي إلى الحساب الرسمي المعتمد، أو أي وسيلة دفع أخرى تعتمدها الشركة لاحقًا.

لا يُعد إرسال الطلب أو إصدار الفاتورة أو اختيار وسيلة الدفع موافقة نهائية أو التزامًا تعاقديًا، ما لم يتم تأكيد الطلب من قبل الشركة واستكمال المتطلبات النظامية والتعاقدية ذات العلاقة.

في حال السداد عبر التحويل البنكي، يجب على العميل استخدام الحساب البنكي الرسمي المعتمد من الشركة، مع ذكر رقم الطلب أو رقم الفاتورة في تفاصيل التحويل، وإرسال إيصال السداد لغرض المطابقة والتأكيد.

وفي حال السداد من خلال منصة إيجار أو أي منصة رسمية أخرى، يلتزم العميل باتباع الإجراءات والتعليمات المعتمدة في المنصة، ولا يُعد السداد مكتملًا إلا بعد ظهوره أو تأكيده وفق الآلية المعتمدة.

تحتفظ الشركة بحق طلب أي مستندات أو بيانات إضافية للتحقق من عملية السداد أو استكمال إجراءات الخدمة أو الحجز أو التعاقد.

الفواتير والمستندات

أي فاتورة أو إشعار أو مستند يصدر من خلال الموقع يُعد مرجعًا لمتابعة الطلب أو الخدمة، ولا يُعد عقدًا نهائيًا أو سندًا ناقلًا للملكية أو التزامًا مستقلًا ما لم يكن مرتبطًا باتفاقية أو عقد رسمي معتمد بين الأطراف.

ويجب على العميل مراجعة بيانات الفاتورة أو الطلب قبل السداد، وإبلاغ الشركة في حال وجود أي خطأ أو ملاحظة على البيانات أو المبالغ الموضحة.

حسابات المستخدمين

في حال أتاح الموقع خاصية التسجيل أو إنشاء حساب للمستخدم، يلتزم المستخدم بالحفاظ على سرية بيانات الدخول الخاصة به، ويتحمل المسؤولية عن أي استخدام يتم من خلال حسابه.

ويحق للشركة تعليق أو إيقاف أي حساب في حال إساءة الاستخدام أو تقديم بيانات غير صحيحة أو مخالفة هذه الأحكام والشروط أو الأنظمة المعمول بها.

التزامات المستخدم

يلتزم المستخدم عند استخدام الموقع بما يلي:

• تقديم بيانات صحيحة وحديثة عند تعبئة النماذج أو إرسال الطلبات.
• عدم استخدام الموقع لأي غرض غير مشروع أو مخالف للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
• عدم إرسال بيانات أو ملفات أو محتوى يسيء للغير أو يخالف الآداب العامة أو الأنظمة.
• عدم محاولة اختراق الموقع أو تعطيله أو إساءة استخدام أي من خدماته.
• عدم نسخ أو إعادة نشر محتوى الموقع دون موافقة مسبقة من الشركة.
• عدم استخدام بيانات العقارات أو الصور أو العروض المعروضة في الموقع لأغراض تجارية أو تسويقية دون إذن مسبق.

الإعلانات والعروض العقارية

قد يعرض الموقع عقارات أو مشاريع أو فرصًا عقارية مقدمة من الشركة أو من ملاك أو مطورين أو أطراف ذات علاقة. وتخضع هذه العروض للتوفر والتحديث والتأكيد النهائي من قبل الشركة أو الجهة المالكة أو المطورة.

ولا تضمن الشركة استمرار توفر أي عقار أو وحدة أو سعر أو عرض منشور في الموقع، حيث قد يتم حجزه أو بيعه أو تعديله أو إزالته في أي وقت.

الصور والمخططات والمواقع

قد تكون الصور أو المخططات أو الخرائط أو النماذج المعروضة في الموقع لأغراض التوضيح والعرض فقط، وقد تختلف عن الواقع أو عن النسخة النهائية للعقار أو المشروع.

ويجب على العميل التحقق من الموقع والمساحة والمواصفات والمستندات والعقود النهائية قبل اتخاذ أي قرار شراء أو استئجار أو استثمار.

حقوق الملكية الفكرية

جميع النصوص والتصاميم والشعارات والصور والمحتوى والعلامات والعناصر المرئية المنشورة في الموقع مملوكة أو مرخصة لشركة أفق رفاد للتطوير والاستثمار العقاري، ولا يجوز نسخها أو استخدامها أو إعادة نشرها أو تعديلها دون الحصول على موافقة كتابية مسبقة.

روابط ومحتوى الأطراف الخارجية

قد يحتوي الموقع على روابط أو خرائط أو محتوى مضمّن من مواقع أو منصات خارجية. لا تتحمل شركة أفق رفاد للتطوير والاستثمار العقاري مسؤولية محتوى أو سياسات أو ممارسات تلك المواقع الخارجية، ويكون استخدام المستخدم لها على مسؤوليته الخاصة.

حماية البيانات والخصوصية

قد تقوم الشركة بجمع بعض البيانات المقدمة عبر الموقع مثل الاسم، رقم الجوال، البريد الإلكتروني، المدينة، نوع الطلب، وتفاصيل الخدمة أو العقار المطلوب، وذلك لغرض التواصل مع المستخدم ومتابعة الطلبات وتقديم الخدمات العقارية ذات العلاقة.

تلتزم الشركة بالتعامل مع البيانات وفق سياسة الخصوصية المنشورة في الموقع، ولا يتم استخدام البيانات إلا للأغراض المرتبطة بالخدمات أو المتطلبات النظامية أو تحسين تجربة المستخدم.

ويُعد استخدام الموقع أو إرسال البيانات من خلاله موافقة على معالجة البيانات بالقدر اللازم لتقديم الخدمة أو التواصل أو متابعة الطلب.

إخلاء المسؤولية

لا تضمن شركة أفق رفاد للتطوير والاستثمار العقاري أن يكون الموقع خاليًا من الأخطاء التقنية أو الانقطاعات أو الأعطال المؤقتة، كما لا تتحمل أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة قد تنتج عن استخدام الموقع أو الاعتماد الكامل على المعلومات المنشورة فيه دون التحقق من الفريق المختص.

كما لا تتحمل الشركة مسؤولية أي تأخير أو تعذر في تقديم الخدمة نتيجة أسباب خارجة عن إرادتها، بما في ذلك الأعطال التقنية، تأخر الجهات ذات العلاقة، نقص المستندات، أو عدم اكتمال بيانات العميل.

تعديل أو إيقاف الخدمات

تحتفظ شركة أفق رفاد للتطوير والاستثمار العقاري بحق تعديل أو تحديث أو إيقاف أي جزء من الموقع أو الخدمات أو العروض أو النماذج المتاحة من خلاله في أي وقت، دون أن يترتب على ذلك أي التزام أو مسؤولية.

تعديل الأحكام والشروط

تحتفظ شركة أفق رفاد للتطوير والاستثمار العقاري بحق تعديل أو تحديث هذه الأحكام والشروط في أي وقت، ويُعد استمرار استخدام الموقع بعد نشر التحديثات موافقة على النسخة المعدلة منها.

القانون الواجب التطبيق

تخضع هذه الأحكام والشروط للأنظمة واللوائح المعمول بها في المملكة العربية السعودية، وتختص الجهات القضائية المختصة في المملكة بالنظر في أي نزاع ينشأ عن استخدام الموقع أو الخدمات المرتبطة به.

التواصل معنا

لأي استفسار يتعلق بهذه الأحكام والشروط، يمكنكم التواصل معنا عبر بيانات الاتصال التالية:

شركة أفق رفاد للتطوير والاستثمار العقاري
المملكة العربية السعودية – المنطقة الشرقية – الدمام
حي الشعلة – شارع قطب الدين الشافعي
هاتف: +966135101599